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Política de Envío

  • El envío y entrega se encuentra sujeto a cada producto en concreto y dependerá del área o zona de entrega.
  • Para envíos a otras partes de México se cotizará el flete según la mercancía y el código postal del cliente, siendo este pagado directamente al negocio por los medios que se acordarán por el cliente. 
  • De momento el envío se hará únicamente dentro de la República Mexicana y no se contempla envío a otros países. 
  • La entrega del mueble de importación será en un lapso de 90 días por cuestión operativa a partir de su compra, para revisar las fechas de entrega comunicarse con su asesor de ventas.
 

Restricciones de Envío 

  • Todas nuestras órdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra básica, siendo únicamente a nivel de planta baja y hasta un segundo piso. Queda a discreción del fletero algún cargo adicional para la entrega de los productos en niveles superiores.    
  • Se encuentran restringidas las entregas que requieran maniobras que involucren el uso de poleas y/o equipo especializado, cuando se ponga en riesgo la integridad del producto, la propiedad del Cliente o la seguridad de las personas, cuando se desarme mercancía y/o modifiquen instalaciones del domicilio como, por ejemplo: remover puertas y/o ventanas.    
  • En ningún caso se incluye instalación de ningún tipo. En caso de requerirlo, podrás acudir a tu tienda más cercana para contratarlo en el módulo de Instalaciones.    
  • El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso. Consulta zonas restringidas.